Guia do Portal do Cliente

Os clientes do nosso escritório terão um portal de cliente personalizado configurado para eles. É acessível on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana e fornece um ambiente seguro para compartilharmos informações de casos, informações de cobrança e nos comunicarmos com vocês, nossos clientes. Em vez de depender de canais de comunicação dispersos (e-mail, telefone, mensagem de texto, correio tradicional), o portal do cliente torna-se a nossa principal plataforma de comunicação.

Depois de configurar uma conta no portal do cliente, você poderá fazer login no portal privado e seguro, onde podemos compartilhar calendários, documentos e detalhes de cobrança sobre seu caso. Todos os recursos do portal do cliente visam economizar seu tempo e diminuir o estresse, melhorando a comunicação, a eficiência e a conveniência associadas ao seu caso.

Recursos do Portal do Cliente

Calendário

Acessível por você e seu advogado, o calendário integrado lista todos os próximos eventos relevantes para o seu caso. Datas importantes, como audiências judiciais, podem ser agendadas, juntamente com quaisquer outros detalhes, incluindo um mapa para o tribunal.

Compartilhamento de Documentos

Todos os documentos importantes associados ao seu caso são armazenados em uma área segura e acessíveis online de qualquer lugar. Evite o envio de fax, e-mail e correio tradicional simplesmente carregando os documentos do seu caso no portal do cliente, onde você e os membros da equipe conectados poderão visualizá-los e acessá-los.

Faturamento e pagamentos

O portal do cliente permite-lhe visualizar ou descarregar quaisquer faturas associadas ao seu caso, e também efetuar pagamentos online seguros através de cartão de crédito ou eCheck.

Comunicação Segura

Informações confidenciais e privilegiadas não precisam mais ser enviadas para um endereço de e-mail não seguro. Você pode enviar facilmente mensagens seguras para seu advogado ou sua equipe de dentro do portal do cliente e todas as mensagens serão organizadas e arquivadas para você.
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